マイルの話
マイレージサービスは、航空会社が行う顧客へのポイントサービスの事です。
マイルの貯まる仕組みは、搭乗手続きの際に、カードの提示を行うか、もしくは予約時に顧客番号を伝えることにより、顧客の搭乗を確認します。実際の登場が確認できると、その空路の飛行距離に応じたマイルが付与されるのが基本ですが、発券時の座席クラスや適用運賃に応じて、マイルの増減があります。例えば、航空会社により異なるルールが設けられていますが、エコノミークラスを普通運賃として基準にすると、ビジネスクラスやファーストクラスには、25%から200%のマイルが追加加算されたり、団体や格安航空券による搭乗に関しては、マイルがつかない場合もありますし、70%減算されたりします。そして、期間限定でマイルが追加されるキャンペーンも行われています。また、搭乗時にカードを提示しなかった場合でも、搭乗確認のできる書類(例えば搭乗券の半券の原本と航空券番号の写し)をマイレージサービス提供元に送付することで事後登録が出来るサービスもあります。
マイレージサービスといえば、ANAマイレージ、JALマイル、ワールドパークスマイルなどありますが、日本で陸マイラーに人気なのはやはりANAとJALです。どちらがよいかと言われますが、どちらか一つに絞っておけばそれほど差はありません。
さらに、航空会社の責任により、搭乗予定の航空機シートの配置の変更や装備故障などのトラブルにより、本来得られるべきサービスが得られなくなった場合にも、現金やクーポンによる払い戻しではなく、マイル加算によって、補償がされることもあります。また、一年間に搭乗距離や回数が多かった顧客に対して、翌年度にかけて「上級会員」として、優遇され、ボーナススマイルの加算や、空席待ち・チェックイン・搭乗・手荷物引渡しが優先される、座席のグレードアップ、空港ラウンジの利用などの特別待遇を受けることができます。
飛行機にあまり乗らない人でも、会員カードを作成しておくと、航空券購入する際や搭乗の都度、住所や氏名などを登録する手間が省けますから、入会しておくのが便利だと思いますが、飛行機に頻繁に乗る機会のある人は、上述のように、様々な場面でマイルを貯めることができますから、是非、会員登録することをお勧めします。